2024-04-01

En el área de tecnología al momento de liderar equipos existen muchas variables que pueden influir en como debes manejarte con sus personas. En los casos ideales, donde existen diferentes seniorities, y el equipo está recién formado, es donde existe mayor oportunidad de crear una cultura propia dentro del equipo, independientemente de la que la empresa tenga.

Inicialmente, el desafío es entender las capacidades de cada persona, entendiendo sus fortalezas y debilidades y como interactúa con los demás.  Es normal que el primer año, sea de emsamblaje de las personas, con el fin de ir mejorando paulatinamente su trabajo en conjunto. Después de ese primer año, si lo has hecho bien, tu equipo va a operar de manera bien aceitada. Y tu siguiente meta será que no dependan de tí, como lider para hacer su trabajo correctamente.

Las Claves principales

Las claves que consideramos que todo lider debe promover en su equipo para que este funcione correctamente son:

 

• Valor de la opinión: todos tienen el mismo peso a nivel de opiniones y se deja al equipo tomar decisiones, en este caso el lider debe ser estrategico en cuanto a que puede decidir el equipo, pero debe dar cabida a las opiniones globales.
• Cuidarse la espalda: ninguna persona lucha sola contra el mundo, si existe problema, se puede atender en la daily por uno o varias personas del equipo, para apoyar a quien posee un problema. Estoy promueve la camaradería.
• Organización: para que las cosas salgan bien, es necesario organizar que se quiere hacer, para  que el equipo pueda ejecutar de manera efectiva. En este caso las reuniones de planificación, de levantamiento, de evaluación de propuestas de solución, de lluvia de ideas para revisar arquitecturas propuestas son vitales para que todo salga bien.
• Calidad: siempre se debe pensar en como hacer las cosas con calidad, cosa que a veces no suena convincente pero que es necesario. Esto debido a que pensar en hacer desarrollos con calidad y escalables en el tiempo rinde sus frutos al largo plazo, haciendo la vida más fácil de todos.
• Compartir conocimientos: siempre existen personas expertas en algo, la idea es siempre compartir el conocimiento. Dado que en el mundo tech todos quieren aprender cosas nuevas, siempre se recomienda una vez que ya la persona domina totalmente un tema, variar sus tareas dentro del equipo, eligiendo tareas con una dificultad baja o media, para mantener su interés alto en el proyecto. Esto también genera que no existan silos de conocimiento, todos sabían un poco de todo el ecosistema.
• No hay culpables: Es importante que como líder sepamos manejar los egos, tanto el propio como el de los miembros del equipo. Por lo cual si el líder promueve una cultura donde si te equivocas, ese problema se enfrenta en conjunto como equipo, la autoestima propia y la del grupo aumenta. Hacer las cosas de este modo elimina el miedo a que si alguien se equivoca va a ser juzgado, y cuando tenemos miedo de equivocarnos, hacemos lo imposible por no hacerlo, tendiendo al final a no querer hacer nada distinto a lo que ya sabemos hacer.
• La cultura nace del lider: Las personas suelen imitar a quien esta en un cargo superior a ellos. Por esto si quien es el lider es un dictador, todos alrededor seguirán esa misma forma de trabajo. Y entre más alto sea el cargo de esta persona, más impactará positivamente o negativamente a quienes estan por debajo de él. Por eso fomenta culturas positivas, de esa manera todos se sentirán bien de trabajar en tu equipo.

 

Buenas señales y mejores practicas

Los 1 a 1:

Tener unos a unos periódicos, cuando tu equipo tiene un numero mayor a 6 personas, puede llegar a ser abrumador, sobretodo si son cada 2 semanas y dedicas al menos 20 minutos, pero aun así son necesarios.

La periodicidad va a depender de que tan ocupado estes. Pero son importantes de cualquier modo, porque esto te permite entender como esta cada miembro del equipo.

Como anécdota a, En una oportunidad uno de los miembros del equipo había bajado su rendimiento, tenia un par de sprints donde no lograba cerrar sus tareas.

En su 1 a 1, cuando conversamos me contó que tenia problemas en casa y que no la estaba pasando bien. El solo hecho de que esa persona pueda desahogarse y se sienta entendido por su líder, le da tranquilidad y a su vez me brindó la información necesaria para saber cuando alguien no la esta pasando bien, de forma de manejar los problemas de la mejor forma.

No supongas y juzgues negativamente a alguien sin primero hacer un 1 a 1.

 

Llamar a un amigo:

Uno de los puntos de tener la cultura correcta dentro de un equipo, donde todos participan y todos se ayudan es que los miembros del equipo pierdan el miedo de que no serán juzgados si no saben algo.

Muchas personas prefieren esconder sus debilidades para no ser juzgados por aquellas cosas donde no son buenos.

Por ello, si alguien no sabe algo, se le enseña y punto. Esta practica con el tiempo, tiene consecuencias gigantes, por ejemplo, las personas comienzan a buscarse para resolver problemas, por sienten confianza en que seran apoyados por el otro, esto produce que las cosas se resuelvan más rápido.

 

Nadie se las sabe todas

Muchos lideres necesitan demostrar ante los miembros de sus equipo que son los que más saben, solo para sentirse seguros de si mismos.

Esto al final no genera ninguna ganancia, al contrario termina siendo un detrimento para todos.

Se debe dejar de lado el ego. El fundamento de ser líder en un equipo es saber las fortalezas de las personas que trabajan contigo y usarlas a favor de los objetivos a cumplir.

Es importante entender que el rol como líder , no es saber todas las respuestas, en realidad es apoyarse en el equipo para toma de decisiones. No tienen ningún sentido tener variedad de experiencias en un equipo y no saber sacarle el provecho.

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